Konflikte sind nichts anderes als dornige Chancen

Konflikte sind Alltag in der Durchführung von Projekten. Ziel eines aktiven Konfliktmanagements ist die Vermeidung projektgefährdender Krisen. Vorausschauendes Konfliktmanagement hilft sowohl Konflikte zu vermeiden als auch bereits entstandene Konflikte zu lösen.

Vorgehensweise

• Durchführen einer Konfliktanalyse im betroffenen Umfeld
• Erarbeiten einer Konfliktlösungsmatrix
• Zielführende Lösungsschritte: Win-Win-Prinzip
• Vermittlung von Techniken zur konstruktiven Lösung von Konflikten
• Einführung zielorientierter Kommunikationswerte

Ergänzende Methoden

• Zielorientierte Einführung von Werte- und Mitarbeiterorientierung: Entwicklung und Förderung einer spezifischen Unternehmensidentität durch Werte, Unternehmensziele und Führungsgrundsätze
• Einführung von Mitarbeitergesprächen & Mitarbeiterbeurteilungen: Entwicklung zu mehr Motivation und Leistung
• Wirtschaftsmediation: Zielorientierte und nachhaltige Umsetzung der Werte- und Mitarbeiterorientierung zu einer Win-Win-Situation für alle Beteiligten